La Perfecta Experiencia de Cliente

La perfecta experiencia de cliente

Con nuestra Plataforma Digital para la Última Milla©

Incluye a los Clientes – Optimiza el Transporte

Todas las tecnología y herramientas que necesitas, en un solo software

Mantén clientes, vendedores, logística, transporte y servicio a clientes informados, en tiempo real
Accesible desde cualquier dispositivo y navegador
Tan flexible que provee exactamente lo que se necesita, cuando se necesita
Para que el cliente tenga una experiencia memorable

Como servicio

La perfecta experiencia de cliente
Formas más convenientes con disponibilidad de día y hora

Incluye a los Clientes desde el minuto uno

Satisface sus expectativas de servicio

Ofrece el modo, día y hora disponible más conveniente para el servicio
Máxima personalización, con servicios segmentados

En tiempo real

Formas más convenientes con disponibilidad de día y hora
Experiencia de cliente, optimizacion y visibilidad

Manténlos informados

Ofrece una experiencia de cliente, optimización y visibilidad del proceso de entrega superior a las de Amazon o Uber.
Personaliza la oferta de opciones: elección de día, hora y medio de entrega, notificación anticipada y actualizada, ver en un mapa donde se encuentra el mensajero, re-agendar o cambiar la dirección de entrega, y más.
Experiencia de cliente, optimizacion y visibilidad

Mientras te organizas

La Plataforma Digital para la Última Milla© causa un impacto tangible en la cuenta de resultados y la experiencia de cliente, optimizando su inclusión y el transporte de última milla.
La optimización incluye funcionalidades para logística directa e inversa, puntos de conveniencia y cualquier combinación de ellos.
La inclusión de clientes utiliza herramientas desarrolladas para móviles, para conectar vendedores, clientes, personal de campo y cualquier otro involucrado en la última milla.
Conecte vendedores, clientes y personal de campo involucrados en la última milla
Conecte vendedores, clientes y personal de campo involucrados en la última milla
Equipo de campo y servicio personalizado de entrega

Y el Equipo de Campo se prepara

Una App para todos. Personal fijo, temporal o estacional.
Para puntos de conveniencia y entregas a domicilio.
El personal de tráfico y reparto recibe la hoja de la siguiente ruta horas antes de iniciarla. Pueden ver todos los detalles desde su teléfono móvil.
Conocen cada requisito de cada servicio, antes de llamar a la puerta.
Y los clientes reciben un servicio consistente y fiable.
Equipo de campo y servicio personalizado de entrega

Para deleitar a los Clientes

Aumenta los clientes satisfechos

La Perfecta Experiencia de Cliente

 Clientes Satisfechos = Clientes Leales = Venta Repetida

Los ratios de conversión y satisfacción aumentan

El coste del transporte de última milla se reduce más del 20%
La huella de carbono se reduce más del 60%

¡Ventajas para todos!

Aumenta los clientes satisfechos